Trem Roma → Paris

Comentários gerais

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  não sei se faria de novo. | . | 6 de setembro de 2018
  "Fiz duas viagens. A ida foi boa, as cabines estavam sinalizadas e limpas. O trem não estava lotado então fomos em 4 pessoas na cabine de 6. O GRANDE problema é que ligaram o aquecimento e, segundo a funcionária do trem, eles não tinham o que fazer. Ficava MUITO quente e tinhamos que abrir a janela, só que aí ficava muito frio. Na volta foi um inferno. As cabines não tinham o número na porta, escreveram à caneta na parede e mal dava pra ver. Foi um caos, as pessoas irritadas, todo mundo no corredor apertado, cheio de malas, sem saber pra onde ir. O funcionário do trem não ajudando em nada, inclusive, sendo rude. Assim como na ida, tivemos o problema do aquecimento. E a cabine estava cheia. 6 pessoas dentro daquela cabine fica insuportável. Para dormir nem tanto, mas quando é dia e fechamos as camas, não tem como ficarem os 6 dentro da cabine confortavelmente. "

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  Trem não existiu | Thiago c. | 6 de setembro de 2018
  "Simplismente não houve o trem no dia. Fui enviado, juntamente com os outros passageiros, em um onibus de péssima qualidade, o pior que ja vi, sem banheiro, em uma viagem de 16 horas até Bologna, onde então fomos colocados em um trem para Roma. Detalhe que sequer havia locais reservados neste trem e muitos passageiros tiveram que ir em pé. Além disso, prometeram um reembolso que até o momento não consegui sequer uma resposta por email. "

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  Trem da Morte | Sérgio Luiz d. | 6 de setembro de 2018
  "Para começar eu e meu grupo de viagem pagamos por um servico e recebemos outro de péssima qualidade. Viajamos em uma proposta cabine de um vagão em péssimas condições de higiene, sem ar condicionado, dentre outras coisas. Eu e meu grupo de viagem estamos totalmente decepcionados com esse servico oferecido e por isso nao indicamos esse servico para ninguém, pelo contrario instruímos as pessoas que forem precisar desse servico que procurem outras empresas mais claras e especificas nos serviços que oferecem. "

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  Muito ruim | . | 6 de setembro de 2018
  "Não tinha ar condicionada nas cabines, comprei passagem para trem direto de Roma para Paris e ele parou em umas 15 estações. Resumindo: não viajo mais com esse tipo de trem. Sandra Oliveira "

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  Sonho | Lorena e. | 6 de setembro de 2018
  "O trajeto Roma-Paris com a Rail Europe combina com a beleza encantadora da paisagem. Tudo isso somado ao conforto e comodidade. Eu adorei! "

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  HORRIVEL | . | 6 de setembro de 2018
  "Comprei pela RailEurope e paguei 25 euros para receber o ticket em casa, recebi papeis sem valor nenhum que só fiquei sabendo que não tinham valor quando cheguei no trem e me falaram que eu seria presa caso não comprasse uma passagem de verdade, passei momentos horriveis e frustantes, fui tratada como bandido, isso tudo porque a RailEurope me mandou passagens erradas. Não comprem! Não desejo pra ninguém o que eu passei em Roma "

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  Bom | Marina De Souza t. | 6 de setembro de 2018
  "A colchete não é muito confortável. 6 pessoas em uma cabine. Acordei com dor nas costas. Nos perdemos para achar o café... e não tinha mais croissant. Mas o trem é rápido e limpo... no geral foi uma boa viagem... "

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  Péssima viagem | . | 6 de setembro de 2018
  "Decepcionante, vocês nos venderam imagens lindas e nós acreditamos, porem recebemos um TREM VELHO, MUITO "SUJO", CABINES TOTALMENTE DISTANTES E NÓS VIAJAMOS COM CRIANÇA, OU SEJA ,01 CABINE DE UM LADO E A OUTRA DO OUTRO LADO DO TREM, TUDO MUITO SUJO E VELHO ,CABINES COM CAMAS QUE NÃO SUBIAM NEM DESCIAM(BELICHES),PÉSSIMO ATENDIMENTO, BANHEIROS IMUNDOS SEM O MENOR CUIDADO, UM RESTAURANTE MUITO INFERIOR A UM FAST FOOD DE 5ª CATEGORIA. GOSTARIA DE ESCLARECER, QUE ESTA É MINHA 10ª VIAGEM DE TREM PELA EUROPA E VOCÊS SÃO OS PIORES, VOCÊS NÃO CONHECEM O QUE É ATENDIMENTO, COM EXCETO O FUNCIONÁRIO MARVIN, QUE DEMONSTROU INTERESSE PELA EMPRESA E PELOS PASSAGEIROS ,QUERO DIZER À VOCÊS DA THELLO/SKY CHEF/LSG NOTA ZERO "0". PAREM DE PUBLICAR IMAGENS MENTIROSAS ISSO É VERGONHOSO. "

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  Enganação | Daniel s. | 6 de setembro de 2018
  "Comprei essa passagem acreditando no que foi oferecido no site, "Alojamento: compartimento cama de 2 berços com numerosos serviços: lavatório, kit higiênico, todo o conforto de uma cama de verdade e um pequeno-almoço servido à cabine, incluindo bebidas quentes, croissant, suco de laranja e jornais. O atendente treinado, disponível durante toda a viagem..." nada do que foi oferecido foi fornecido, mal conseguimos falar o atendente, o lavatório tinha um cheiro horrível que espalhava pelo corredor, gostaria muito de um contato da empresa, fico no aguardo. "

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