Tickets de trem

Trocas e reembolsos são possíveis para certos tipos de ticktes, dependendo da tarifa e do método de entrega. Por favor, selecione abaixo o método de entrega do seu ticket.

  • Ticket em papel

  • Ticket Print at Station

  • Ticket Print at Home

Informações importantes

  • Algumas transportadoras ferroviárias aplicarão a regra de restituição mais restritiva quando dois tipos diferentes de tarifas tiverem sido reservadas juntas (ex: ticket de tarifa completa com um ticket de tarifa Book Early em uma compra / Registro de Nome de Passageiro).
  • As taxas de envio, taxas de processamento e reservas de assento não são reembolsáveis.
  • Alguns transportadores ferroviários exigem que o seu ticket seja carimbado localmente como não utilizado pelo agente de tickets na estação.
  • As trocas e reembolsos, quando aplicáveis, estão sujeitas a uma taxa administrativa de até 7%.
  • O Rail Protection Plan não é reembolsável nem passível de troca.
  • Atividades que foram confirmadas diretamente com o fornecedor, não podem ser reembolsadas.